Desarrollo profesional
Año tras año ILUNION invierte los recursos necesarios para formar a sus empleados en aquellas materias y capacidades que permitan el óptimo desarrollo de su labor profesional.
Cada sociedad del Grupo elabora un Plan de Formación propio adecuado a las necesidades de su negocio y actividad. Por su parte, el departamento de Recursos Humanos del Grupo elabora un Plan de Formación específico para la cabecera, diseñando además acciones formativas transversales que pueden aplicar a distintas empresas o áreas funcionales y que tienen un marcado carácter estratégico.
Horas de formación a empleados en 2016, por sexo y discapacidad
| Concepto |
Hombres |
%var.2015 |
Mujeres |
%var.2015 |
Total |
%var.2015 |
|---|
| Total horas de formación a empleados |
84.553 |
46,2% |
40.196 |
30,8% |
124.749 |
40,9% |
|---|
| Horas de formación a empleados (Personas Con Discapacidad) |
30.987 |
117,5% |
17.192 |
55,2% |
48.159 |
90,3% |
|---|
| Horas de formación a empleados (Personas Sin Discapacidad) |
53.564 |
22,9% |
23.006 |
17,0% |
76.570 |
21,1% |
|---|
Respecto a las líneas formativas, existen tres áreas principales: conocimientos técnicos, habilidades sociales y personales y todos aquellos aspectos vinculados con el modelo de empresa familiarmente responsable y empresa saludable. Además, ILUNION está realizando una fuerte apuesta en relación al plan de acogida y a la difusión e interiorización de los valores de la cultura corporativa.
Principales materias o líneas de formación Grupo ILUNION
- Conocimientos técnicos: desarrollo y mejora del puesto de trabajo.
- Modelo de empresa familiarmente responsable y empresa saludable:mejora de la salud física y mental de los empleados/as; sesibilización en materia de igualdad, diversidad, conciliación.
- Habilidades sociales y personales: mejora de las opciones de desarrollo profesional de los empleados/as.
Principales materias o líneas de formación Grupo ILUNION
Durante 2016 se impartieron cerca de 125.000 horas de formación, un 40,9% más que en 2015. Este importante aumento interanual está relacionado con el crecimiento del negocio y la necesidad de formar a la plantilla para elevar la profesionalización y afrontar con éxito los nuevos desafíos del Grupo.
Cabe destacar que un 38,6% de estas horas se dirigieron a empleados con discapacidad. Por categorías, el 14,1% correspondieron a formación de directivos y mandos intermedios, por lo que el 85,9% de las horas fue formación dirigida al resto de categorías profesionales, entre las que destacan las áreas de producción.
Horas de formación a empleados en 2016, por categoría laboral, sexo y discapacidad
| Concepto |
Hombres |
%var.2015 |
Mujeres |
%var.2015 |
Total |
%var.2015 |
|---|
| Total horas de formación a directivos |
137 |
-4,4% |
111 |
22,0% |
242 |
6,1% |
|---|
| Horas de formación a directivos (Personas Con Discapacidad) |
85 |
66,7% |
22 |
-56,9% |
107 |
4,9% |
|---|
| Horas de formación a directivos (Personas Sin Discapacidad) |
46 |
-46,5% |
89 |
122,5% |
135 |
7,1% |
|---|
| Total horas de formación a mandos intermedios |
11.946 |
874,4% |
5.452 |
602,6% |
17.398 |
769,0% |
|---|
| Horas de formación a mandos intermedios (Personas Con Discapacidad) |
7.231 |
911,3% |
1.821 |
754,9% |
9.052 |
875,4% |
|---|
| Horas de formación a mandos intermedios (Personas Sin Discapacidad) |
4.716 |
822,9% |
3.631 |
546,1% |
8.347 |
677,9% |
|---|
| Total horas de formación a resto de categorías |
72.476 |
28,3% |
34.634 |
16,0% |
107.110 |
24,1% |
|---|
| Horas de formación a resto de categorías (Personas Con Discapacidad) |
23.672 |
75,6% |
15.349 |
42,0% |
39.021 |
60,7% |
|---|
| Horas de formación a resto de categorías (Personas Sin Discapacidad) |
48.803 |
13,5% |
19.286 |
1,2% |
68.089 |
9,7% |
|---|
Horas anuales de formación a empleados sobre los derechos de las personas con discapacidad, por sexo
| Concepto |
Hombres |
%var.2015 |
Mujeres |
%var.2015 |
Total |
%var.2015 |
|---|
| Número de horas dedicadas a formación sobre políticas y procedimientos relacionados con los derechos de las personas con discapacidad |
94 |
213,3% |
38 |
153,3% |
132 |
193,3% |
|---|
Formación a empleados para trabajar con o atender a personas con discapacidad, por sexo
| Concepto |
Hombres |
%var.2015 |
Mujeres |
%var.2015 |
Total |
%var.2015 |
|---|
| Número total de horas |
3.216 |
-43,0% |
3.362 |
-19,1% |
6.578 |
-32,8% |
|---|
| Número total de empleados formados |
205 |
-54,6% |
331 |
-61,5% |
536 |
-59,1% |
|---|
En 2016, y con motivo del traslado de las oficinas corporativas al nuevo centro de trabajo en la calle Albacete 3 (Madrid), se ha diseñado el proyecto DiscWork. Este innovador proyecto pretende facilitar atención a aquellos trabajadores que puedan presentar necesidades especiales de adaptación, garantizando la eliminación de barreras y permitiendo así su desempeño profesional en igualdad de condiciones. Se trata de facilitar las actividades básicas de la vida laboral diaria en el Parque Empresarial ILUNION.
Para poner en marcha el proyecto piloto, se realizó un estudio sobre las demandas de determinados usuarios, teniendo en cuenta los distintos grados de discapacidad presentes en la plantilla. Mediante un cuestionario enviado a usuarios potenciales previamente identificados y con necesidades especiales como movilidad reducida, gran discapacidad (mayor al 65% con necesidad de tercera persona) o necesidad de deambulación o dificultad para ella, se identificaron necesidades en las áreas de accesibilidad al centro de trabajo, asistencia personal para efectuar las tareas básicas de la vida diaria (comer, beber, aseo, vestir, etc.) y ayuda para el desempeño del puesto de trabajo, como utilizar herramientas de trabajo, escribir, movilizar carpetas, utilizar impresoras, etc.
El servicio básico que se ofrece es de ayuda personal en el centro de trabajo desde las 7:30 horas hasta las 19.00 horas. Durante ese horario hay una persona de la plantilla de ILUNION Sociosanitario para prestar la atención personal demandada por cada usuario del servicio, determinándose el apoyo concreto en función de las necesidades y circunstancias expuestas en cada caso.
De esta forma, entre otras ventajas, mediante DiscWork se podrán aprovechar sinergias de Grupo, aportando en este caso ILUNION Sociosanitario los recursos especializados necesarios.
También en esta línea hay que destacar el proyecto Diversability, que favorece un desarrollo profesional adecuado de las personas con discapacidad que trabajan en Centros Especiales de Empleo de ILUNION mediante la mejora de las unidades de apoyo existentes en estos centros.
Diversability: apoyo y acompañamiento en el empleo para personas con discapacidad
La mejora continua de la calidad de vida del equipo humano y la gestión del talento y la diversidad son ejes prioritarios del modelo de gestión empresarial social de ILUNION. Y en este compromiso se enmarca Diversability, el mayor proyecto de desarrollo de unidades de apoyo en España.
ILUNION afronta los próximos años con perspectivas de crecimiento, tanto en volumen de negocio como en empleo y resultados. En este contexto, el Grupo quiere tener las mejores unidades de apoyo en sus centros como parte de su compromiso social hacia trabajadores y trabajadoras.
Las unidades de apoyo o unidades de desarrollo social son equipos multiprofesionales que forman parte de los Servicios de Ajuste Personal y Social de los Centros Especiales de Empleo (CEE). Su misión es apoyar aspectos de la vida laboral (incorporación, desarrollo, permanencia) de aquellos trabajadores que por razón del tipo de discapacidad con que cuenten puedan precisarlo. Esta figura del CEE está regulada por el Real Decreto 469/2006, de 21 de abril.
Sin embargo, las unidades de desarrollo social son algo más que una obligación legal, ya que inciden de forma clave en la calidad del empleo y la capacidad de contratación de ILUNION.
Diversability consiste en la creación de una red territorial de unidades de apoyo que pueda prestar servicios a varios Centros Especiales de Empleo del Grupo y en el diseño e implementación de una política común para todos sus Centros Especiales de Empleo en materia de servicios de apoyo para los trabajadores y trabajadoras con discapacidad.
El desarrollo de esta red territorial de servicios de apoyo permitirá mejorar la calidad del empleo, favorecer la estabilidad del puesto de trabajo y mejorar la empleabilidad de los trabajadores y trabajadoras, generando oportunidades de empleo, bien en el mercado ordinario, bien a través de fórmulas de emprendimiento. Además, la mejora de los servicios de apoyo permitirá a ILUNION contratar a más personas con discapacidad.
El proyecto tiene una duración de 18 meses, extendiéndose desde el 1 de julio de 2016 al 31 de diciembre de 2017, y cuenta con financiación del Fondo Social Europeo.
CEE de ILUNION que participan en Diversability
- Grupo ILUNION,SL.
- ILUNION Lavanderías,SA.
- ILUNION CEE Centro de Servicios Compartidos,SL.
- ILUNION Retail y Comercialización,SA.
- ILUNION Turismo Responsable,SL.
- ILUNION CEE Conctact Center,SA.
- ILUNION Accesibilidad Estudios y Proyectos,SA.
- ILUNION BPO,SA.
- ILUNION Servicios Industriales Zona Centro,SL.
- ILUNION Salud,SA.
- ILUNION CEE Limpieza y Medioambiente,SA.
- ILUNION Asesores,SA.
- ILUNION CEE Outsourcing, SA.
- ILUNION Fisioterapia y Salud,SA.
La mayor parte del proyecto se ejecutará por tanto a lo largo de 2017. Hasta diciembre de 2016 se desarrolló la fase inicial, llevándose a cabo el diseño de las principales actuaciones y produciéndose las primeras contrataciones de nuevos técnicos de unidad de apoyo. Paralelamente, los técnicos de unidad de apoyo ya contratados comenzaron a prestar servicios de ajuste personal y social a la plantilla con discapacidad en todos los Centros Especiales de Empleo adscritos al proyecto. Los principales resultados en 2016 en relación a los objetivos planteados para la totalidad del proyecto se recogen en el siguiente cuadro:
| INDICADORES DE RESULTADO |
OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO(julio 2016-dic.2017) |
RESULTADOS 2016 (julio 2016-dic.2016 |
|---|
| Redes territoriales de unidad de apoyo creadas |
10 |
0 |
|---|
| Total de trabajadores y trabajadoras atendidos |
3.143 |
378 |
|---|
| Empleos creados para personas con discapacidad en los CEEs de ILUNION |
630 |
1.068 |
|---|
| Empleos mantenidos tras 6 meses de la contratación |
298 |
n.a. |
|---|
